Que ce soit pour accompagner un C.V., remercier un partenaire, solliciter de nouveaux clients ou encore pour annoncer vos nouveaux produits, la lettre est utile pour différentes occasions. Mais dans toutes ces situations, la lettre doit être rédigée sans fautes et respecter certaines règles de base. Elle est votre carte de visite, alors elle doit être impeccable!
En-tête
L’en-tête de votre lettre devrait comporter, dans l’ordre, votre logo, vos coordonnées, la date, le nom et l’adresse de la personne à qui vous l’écrivez et l’objet de votre lettre. Attention! La date devrait s’écrire sous cette forme, sans point : « Montréal, le 15 mai 2013 ».
Appel
C’est la formule avec laquelle vous vous adressez au lecteur. Elle peut être suivie du titre de la personne, mais on suggère de ne pas mettre le nom de la personne. Elle est suivie d’une virgule.
Exemples : « Madame, », « Monsieur le Député, », « Maître, »
Si vous ne savez pas à qui vous vous adressez, employez « Madame, Monsieur, »; évitez « À qui de droit, ».
Introduction
Comme il s’agit du premier paragraphe, il doit être accrocheur et aller droit au but. Les expressions « Il me fait plaisir de… » et « Suite à… » sont à éviter.
Corps
C’est ici que vous donnez des renseignements complémentaires. La lettre ne devrait être ni trop longue, ni trop courte. Privilégiez les paragraphes courts et n’abusez pas des points d’exclamation.
Conclusion et salutation
La conclusion exprime ce que vous attendez de votre lecteur.
Exemples : « Dans l’attente de votre décision… », « N’hésitez pas à communiquer avec moi… »
La salutation est une formule de politesse simple qui conclut la lettre.
Exemple : « Je vous prie d’agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. »
Dans les lettres administratives, n’utilisez pas les formules personnelles comme « Cordialement », « Avec affection », « Bien à vous ».
Signature
Indiquez votre nom complet, sans initiales, ainsi que votre numéro de téléphone avec le poste et votre courriel, s’ils diffèrent de ceux de l’en-tête. N’oubliez pas de signer ou d’apposer une signature électronique!
Vous manquez d’inspiration pour rédiger votre lettre? Je peux vous aider!
Mariane Landriau
mariane@contenumultimedia.com
Source : Noëlle GUILLOTON et Hélène CAJOLET-LAGANIÈRE, Le français au bureau, 6e éd., Québec, Office québécois de la langue française, 2005, p. 80-82.
Saviez-vous que nous utilisons de nombreux anglicismes dans le domaine de la cosmétologie? En cette journée sans maquillage, faisons le tour des mots de vocabulaire désignant nos précieux produits de beauté.
Voyez-vous l’erreur dans la phrase suivante?
Les règles de base pour écrire une lettre de qualité
En-tête
L’en-tête de votre lettre devrait comporter, dans l’ordre, votre logo, vos coordonnées, la date, le nom et l’adresse de la personne à qui vous l’écrivez et l’objet de votre lettre. Attention! La date devrait s’écrire sous cette forme, sans point : « Montréal, le 15 mai 2013 ».
Appel
C’est la formule avec laquelle vous vous adressez au lecteur. Elle peut être suivie du titre de la personne, mais on suggère de ne pas mettre le nom de la personne. Elle est suivie d’une virgule.
Exemples : « Madame, », « Monsieur le Député, », « Maître, »
Si vous ne savez pas à qui vous vous adressez, employez « Madame, Monsieur, »; évitez « À qui de droit, ».
Introduction
Comme il s’agit du premier paragraphe, il doit être accrocheur et aller droit au but. Les expressions « Il me fait plaisir de… » et « Suite à… » sont à éviter.
Corps
C’est ici que vous donnez des renseignements complémentaires. La lettre ne devrait être ni trop longue, ni trop courte. Privilégiez les paragraphes courts et n’abusez pas des points d’exclamation.
Conclusion et salutation
La conclusion exprime ce que vous attendez de votre lecteur.
Exemples : « Dans l’attente de votre décision… », « N’hésitez pas à communiquer avec moi… »
La salutation est une formule de politesse simple qui conclut la lettre.
Exemple : « Je vous prie d’agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. »
Dans les lettres administratives, n’utilisez pas les formules personnelles comme « Cordialement », « Avec affection », « Bien à vous ».
Signature
Indiquez votre nom complet, sans initiales, ainsi que votre numéro de téléphone avec le poste et votre courriel, s’ils diffèrent de ceux de l’en-tête. N’oubliez pas de signer ou d’apposer une signature électronique!
Vous manquez d’inspiration pour rédiger votre lettre? Je peux vous aider!
Mariane Landriau
mariane@contenumultimedia.com
Source : Noëlle GUILLOTON et Hélène CAJOLET-LAGANIÈRE, Le français au bureau, 6e éd., Québec, Office québécois de la langue française, 2005, p. 80-82.